Medewerker Service en Onderhoud

Capelle aan den IJssel
40 uur
MBO
Wil jij aan de slag voor een organisatie waar duurzaamheid hoog op de agenda staat en heb jij service hoog in het vaandel? Zoek dan niet verder!

Wat ga jij doen?
In deze uitdaging als Medewerker Service en Onderhoud ondersteun jij jouw collega's in de breedste zin van het woord op het gebied van planning, administratie en communicatie. Door jouw backoffice skills kunnen de service en onderhoudsmonteurs hun werk uitvoeren en verloopt ieder project naar tevredenheid.
Jouw werkzaamheden omvatten:
  • Beheren van de gezamenlijke “Service” mailbox waarbij je naast de binnenkomende aanvragen/meldingen afhandelt, ook direct vragen van klanten beantwoord of deze doorzet naar een andere afdeling ter verdere afhandeling.
  • Aanmaken van werkorders vanuit lekkagemeldingen of (kleine) onderhoudswerken.
  • Zo efficiënt mogelijk inplannen van de monteurs (op dit moment 5 ploegen), waarbij je een inschatting maakt van de duur van de werkzaamheden en rekening houdt met de reisafstand tussen de projecten;
  • Opstellen van onderhoudscontracten voor de klanten;
  • Ondersteunende/voorbereidende werkzaamheden t.b.v. de facturatie;
  • Beheren en bijwerken van de contactgegevens van de klanten.

Waar ga jij werken?
Je komt te werken bij een gerenommeerde opdrachtgever in Capelle aan den IJssel, met meer dan 95 jaar ervaring in de daktechniek. Jaarlijks voeren zij ongeveer 200 projecten uit door heel Nederland voor zakelijke klanten. De organisatie telt circa 60 medewerkers, waarvan de helft in de uitvoering. Onze opdrachtgever streeft naar innovatie door gebruik te maken van de nieuwste technologieën en materialen voor duurzame en kwalitatieve resultaten.

Wie ben jij?
  • Je beschikt over een mbo-diploma plus je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit met de dakbedekkingsbranche/bouw;
  • Je bent bekend met het werken met ERP-systemen zoals bijvoorbeeld BouwWorks;
  • Je weet van aanpakken, je bent proactief en behulpzaam.
  • Je vindt het belangrijk dat de zaken administratief allemaal goed geregeld zijn voor de klanten.
  • Je bent goed in plannen en organiseren en je werkt natuurlijk secuur.
  • Je beschikt over goede contactuele vaardigheden en je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift. Maar ook met de Engelssprekende klanten kun jij goed communiceren.

Wat krijg jij terug?
  • Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en vaardigheden;
  • Een fulltime dienstverband;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een plek om je carrière verder uit te bouwen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een baan met veel verantwoordelijkheden met ruimte voor eigen creativiteit en ideeën;
  • Een solide, professionele en gezonde organisatie om in te werken.

Meld je nu aan!

Geen bestand geselecteerd Bladeren
* = Verplicht veld

Direct contact?

Jasper Oussoren


Junior accountmanager

Tel: 088-2003600
Mobiel: 06-39803546
E-mail: jasper@doenpersoneel.nl

LinkedIN

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

 
4.8 / 5 sterren(38 reviews)
Bekijk alle reviews

Vacatures in Bouw

Bekijk alle vacatures
© 2024 Doen Personeel  - Privacy & Cookies