Medewerker klantenservice

Staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Bekijk dan deze vacature voor Medewerker klantenservice!

Wat ga je doen?

Elke werkdag is anders en je weet dan van tevoren ook niet wat er dagelijks gaat gebeuren. Je beantwoordt vragen van externe klanten, collega's en chauffeurs. Bellen en mailen is geen onbekend terrein voor je, en je bent dan ook in staat zaken kort en bondig af te handelen aan de hand van de servicemodule. Samen met 5 collega's van de klantenservice sta je de klanten met een grote glimlach te woord en dragen jullie bij aan een 'tevreden klant'.

Het bedrijf
De werkgever is betrouwbaar en mag het predicaat 'hofleverancier' dragen. Het is een echt familiebedrijf, wat van generatie op generatie is aangehouden. Er heerst een open cultuur en een leuke sfeer, je kunt hier rekenen op je collega's om zo samen het project succesvol af te ronden.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding richting logistiek/transport/dienstverlening
  
• Je bent klant- en servicegericht
  
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  
• Je hebt een oplossingsgerichte en klantgerichte houding
  
• Je bent vaardig met Office pakketten
  
• Ervaring binnen de klantenservice is een pré
  
• Je woont in regio Geldermalsen en je hebt eigen vervoer om naar het werk te komen
  

Wat krijg je er voor terug?

• Stabiliteit door vaste werktijden (8:30 - 17:00 uur)
  
• Een salaris conform cao beroepsgoederenvervoer
  
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
  
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  
• Bij wederzijdse tevredenheid is er de kans op een vast contract bij de opdrachtgever